Serviço de apoio ao cliente

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A devolução/troca de tamanho tem custos?

Sim, os custos de devolução são por conta do cliente excepto em casos de defeito. Quer necessites de realizar uma devolução ou uma troca de tamanho, poderás solicitar as seguintes opções:

  • Entrega em ponto de recolha Celéritas por 3.99€. O valor será descontado quando procedermos ao reembolso.

  • Enviá-lo pelos teus próprios meios com a transportadora que desejes. O custo dependerá da empresa de transporte que escolhas e não será reembolsável.

* Se não te encontras em Portugal Continental, apenas poderemos oferecer-te a opção de "enviar pelos teus próprios meios" a devolução.

Se necessitas de outro tamanho ou artigo, apenas terás de realizar uma nova encomenda completamente independente.

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